当前位置: 首页 > 政民互动 > 市民热线 > 其他 > 内容

群众反映:工作态度问题

发布时间: 2017-05-18 14:55:37

受理时间:2017-04-27

群众反映,4月27日中午十二点五十左右前往工人医院急诊区挂号就诊,反映人称由于其对于相关事项不太了解,就咨询窗口的女工作人员,但是该名工作人员对其态度非常恶劣,反映人对此非常气愤,希望有关部门调查并予以解决。

答复时间:2017-05-05

接到群众反映后,卫计委立即进行了调查处理。市工人医院对该名工作人员进行了严肃的批评教育,并在全院进行服务礼仪培训。同时电话与投诉人进行沟通致歉,反映人表示接受道歉,并对处理结果表示满意。