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群众反映:消费投诉问题

发布时间:2018-09-13 16:42:07

受理时间:2018年9月05日

群众反映:入住乐亭县尚客优酒店,强行收取反映人88元会员卡费,认为不合理,希望相关部门调查处理。

答复时间:2018年9月12日

答复:接到群众反映后,乐亭县政府立即进行了调查处理。经市场监督管理局调解,尚客优酒店已微信转账退还反映人88元,双方无异议。经回访,此问题已经解决。

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