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群众反映:消费投诉问题

发布时间:2019-01-25 16:54:16

受理时间:2019年1月12日

群众反映:在勒泰城里的远洋号饭店办理储值卡300元,近期去吃饭发现已经闭店一周,并且未通知反映人,希望相关部门调查处理。

答复时间:2019年1月16日

答复:接到群众反映后,路北区工商局立即进行了调查处理。经查,经过果园分局工作人员调解,商家同意为消费者退款。经回访,此问题已经解决。

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