唐山市人民政府关于在唐山市民公共服务热线开通“企业服务110”专线的通告

唐山市人民政府

关于在唐山市民公共服务热线开通“企业服务110”专线的通告

唐政通字〔2017〕10号

为进一步优化全市发展环境，搭建政府与企业间高效便捷沟通的桥梁，切实解决企业在发展过程中遇到的实际困难和问题，提高我市服务企业的行政效能，经市政府研究决定，在唐山市民公共服务热线12345的基础上开通“企业服务110”专线(原号码2802983不再受理)。现将有关事项通告如下：

一、服务渠道和时间

企业人员可通过12345电话、留言、传真、信件、邮件(12345@tangshan.gov.cn)、短信(15231512345)、微信(唐山12345公众号)等多种渠道，24小时反映企业在发展过程中遇到的实际困难和问题。

二、服务范围

“企业服务110”专线主要向在唐山市辖区内从事生产经营活动的市场主体提供服务，受理涉及我市各级政府和相关部门的咨询、求助、投诉。

三、开通时间

“企业服务110”专线自通告之日起开通。

特此通告。

唐山市人民政府                                         

2017年4月24日