群众反映：其父亲在开滦医院就医，近期医院告知其父亲参保的开平农村合作医疗不能报销，反映人对此无法理解，希望有关部门调查并予以解决。

     答复：接到群众反映后，卫生局立即责成开平卫生局新农合管理中心进行了调查处理。经查，每年年初河北省新农合政策都做调整，各区县新农合卫材、药品目录随之增减，新农合管理中心、软件公司与医院都需重新录入、核对、维护，造成住院补偿滞后，开平新农合3月6日已经开始补偿工作。经回访，反映问题已得到圆满解决。