2020年11月份12345信箱和政府服务热线统计数据
11月份,12345政府服务热线共受理群众各类诉求57330件。其中,即时答复40305件,即时答复率70.3%;立案交办17025件,交办率29.7%,交办按时反馈率99.71%。
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