群众反映：其车辆在乐亭记录有一次违章，反映人称根本没有去过违章地点，反映人向乐亭县交警大队申诉后，答应给取消，但至今未取消，希望有关部门调查处理。

答复：接到群众反映后，乐亭县政府立即进行了调查处理。经查，该车辆的违法信息已经删除，因网络上传有延迟，造成反映人误解。经回访，反映人表示理解。