群众反映：其在丰润区新军屯大坎村发生交通事故，新军屯交警队将其车辆拖到新军屯交警停车场，事故解决之后，停车场向其收取360元的停车费，反映人认为不合理，希望有关部门调查处理。

答复：接到群众反映后，公安局立即进行了调查处理。经查，反映情况属实，已责成停车场按规定收取费用，尽快退还不应收取的费用。经回访，费用已经退还反映人。