群众反映：其5月2日骑电动车在水机附近发生交通事故，交警三队出警，5月19日在三队申请车辆评估，评估结果至今没有下达，希望有关部门调查处理。

答复：接到群众反映后，公安局立即进行了调查处理。经查，反映人的交通事故车损评估在法定期限内，已于6月3日取走结果。目前，反映情况得到妥善解决。