群众反映：其7月16日在龙泽路出交通事故，交警三大队出现场解决，车辆拖放在余家店停车场，7月28日去停车场取车，收要280元停车费，反映人认为不合理，希望有关部门调查处理。

答复：接到群众反映后，公安局立即进行了调查处理。经查，根据河北省物价局、河北省交通运输厅、河北省公安厅冀价经费(2013)26号文件规定的收费标准，收取的280元车辆救援服务费，不是停车费。有关部门当即将答复结果告知反映人，反映人表示满意。