受理时间：2019年6月21日

路南区复兴路凤城盛世居民反映，其为外地户口，暂居该小区，因孩子需要就近入学，前往所辖的刘屯派出所开具居住证明，告知一周后给其提供，反映人急用认为不合理，希望有关部门调查并予以解决。

答复时间：2019年6月26日

答复：接到群众反映后，公安局立即进行了调查处理。经查，根据《路南分局流动人口和出租房屋管理工作规定》，办理居住证明时，须本人到场，民警入户核实，材料齐全后5个工作日办结。反映人要求当天出具居住证明，民警无入户核实与审批时间，故工作人员当日未予办理。因反映人孩子上学急需居住证明，为方便群众，6月24日为其出具了该证明。经回访，此问题已经解决。