受理时间：7月29日

群众反映：滦州市龙盛花园小区B2与B3号楼之间的马路上有一辆流动环卫车，环卫工人天天在楼下使用车上的高压水枪清洗拖布，产生了噪音扰民现象，反映人希望相关部门尽快协调处理。

答复时间：8月4日

接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间转交滦州市政府调查处理，经滦州市城管局协调，保洁公司工作人员改用自来水管洗涮拖布，不再使用高压水枪。市热线中心回访反映群众，其称噪音问题已解决，对处理结果满意。