受理时间：3月18日

路北区光明南里小区业主反映，新华道128号工商银行装修后，西南角的网线未固定，刮风时产生噪音，影响居民休息，希望相关部门调查处理。

答复时间：3月22日

工行唐山分行接到群众反映后，第一时间予以调查处理。并已于3月21日对悬挂的网线 加以固定。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。