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群众反映:拖车费问题

    

受理时间:2016-04-21

群众反映:4月21日其车在205国道被丰南路政执法人员扣留,理由是没有遮挡严实,然后车辆被拖至杨贵庄大型事故车存车厂,大概5里的路程,停车场收取拖车费2400元,没有票据,认为不合理,希望相关部门调查处理。

答复时间:2016-04-26

答复:接到群众反映后,丰南区政府立即进行调查处理。经核实,举报人的车辆被拖至畅通汽车救援中心为行政执法行为,畅通汽车救援中心不得向当事人收取费用。工作人员根据相关规定要求畅通汽车救援中心将拖车费2400元退还给举报人并责令整改,该中心负责人接受处理意见。经回访,问题已经解决,反映人表示满意。