受理时间：2017-06-22

反映人称，半个月之前在路南区新华侨东边棉纺厂路口的华铁驾校报名，已缴纳2500元费用，但一直没有安排学习，反映人现在不想学了，要求退费，但驾校称需要扣900元费用，认为不合理，希望相关部门调查处理。

答复时间：2017-06-26

接到群众反映后，交通运输局立即进行了调查处理。经与华铁驾校负责人取得联系，要求校方妥善处理。经协商，华铁驾校愿意全额退费给学费，反映人对处理结果表示满意。经回访，此问题已经解决。