受理时间：10月3日

群众反映，路北区北新道南侧“交警支队”公交站点附近的雨水井盖破损，存在安全隐患，希望有关部门调查处理。

答复时间：10月5日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交市排水公司办理。市排水公司接到交办通知后，立即安排工作人员现场处置并及时修复破损雨水井盖。目前，井盖已修复完毕。市热线中心回访反映群众，其表示该问题已经解决，对处理结果满意。