受理时间：10月14日

群众反映，长宁道和卫国路交叉口处左转借道信号灯故障，影响交通秩序，希望相关部门调查处理。

答复时间：10月18日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交市交警支队办理。市交警支队接到交办通知后，立即安排工作人员现场核查并对故障信号灯进行维修。目前，交通信号灯故障已排除。市热线中心回访反映群众，其表示该问题已经解决，对处理结果满意。