受理时间：4月23日

群众因家中出现紧急事情，临时把车停在路北区翡翠蓝山小区门前，违停期间交管12123APP发来挪车短信提醒，使得群众免于违停处罚。群众特拨打12345热线对交警柔性执法表示感谢。

答复时间：4月23日

市交警支队反馈，感谢群众支持，今后将继续提升服务质量，更好地为民服务。