受理时间：11月3日

高新区群众反映，大学道国泰公寓南墙位置，有5、6个路灯不亮，影响居民出行，希望相关部门尽快维修。

答复时间：11月7日

高新区接到群众反映后，第一时间调查处理，经现场核实，因漏电保护器损坏导致路灯不亮，已更换新的漏电保护器，路灯已恢复照明。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。