受理时间：12月8日

丰南区群众反映，小集镇小集市场往东第二个十字路口处，道路结冰严重，居民出行不便，希望相关部门尽快处理。

答复时间：12月12日

丰南区接到群众反映后，立即安排工作人员对该处进行撒盐，清理结冰路段，并联系村委告知加强管理，及时进行撒盐清理。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。