受理时间：12月23日

群众反映，12月23日下午2点多，其从滦州市打车到路南区万达广场，下车后发现身份证和驾驶本丢在了出租车上，希望相关部门帮助找回。

答复时间：12月24日

市交通运输局接到群众反映后，经公司与司机核实，已将乘客遗失物品归还。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。