受理时间：12月24日

迁安市群众反映，永顺街道阳光花苑小区警卫室北侧胡同路面上的热力检查井井盖塌陷，形成一个大窟窿，且井盖周边道路的砖塌陷，无人员伤亡，无警示牌，影响车辆和行人的安全，希望有关部门调查处理。

答复时间：12月24日

迁安市接到群众反映后，第一时间安排工作人员调查处理，目前已更换新井盖，市热线中心对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。