受理时间：2016-08-24

路北区凤南楼一居民反映：四代的户口都在该户，孩子的父母名下没有房产，都在此居住，孩子入学划片应到西山路小学，学校已经让家长送了五次房本和户口本，但是该小学还是拒收，希望有关部门调查处理。

答复时间：2016-09-18

答复：接到群众反映后，教育局立即进行了调查处理。经核实，已解决孩子入学问题。