受理时间：2017-10-27

群众反映，自己之前在唐山学院上学，户口迁移到学校属于学校的集体户口，当时考试没有及格没有拿到毕业证，户口就一直没有迁走，现在想用户口本，但学校称只能给其迁走不能给复印件，反映人很着急，希望有关部门调查处理。

答复时间：2017-11-01

接到群众反映后，唐山学院立即进行了调查处理。经查，校方已按照反映人的要求给其复印，办理完毕，反映人表示很满意。回访，此问题已经解决。