受理时间：6月19日

群众反映，开平区华夏艺校违规开展线下教学，希望有关部门调查处理。

答复时间：6月21日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办开平区政府调查处理。开平区教育局工作人员于当日下午到场进行核查并责令该校立即停止违规培训，当晚19点查封该校。市热线中心回访反映群众，其表示问题已经解决到位，其对处理结果满意。