受理时间：10月30日

迁西县第三中学学生家长反映，孩子乘坐校车上下学，学校告知10月26号和10月27号去迁西县客运站进行续费，但自己因有事耽误10月30号去迁西县客运站缴费时工作人员告知已经满员无法进行续费，导致孩子11月份无法继续乘坐校车上下学，希望相关部门给予帮助。

答复时间：11月2日

迁西县接到群众反映后，立即安排工作人员调查了解，由于受到车辆载客人数限制造成部分学生无法办理学生乘车卡，经过栗兴公交公司合理调配运力，为反映人空出一个位置，可以在其工作时间段内前往迁西客运站进行续费，以保障学生顺利乘坐校车。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。