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群众反映：其在百货大楼购买的新飞冰箱，未得到节能补贴问题

    
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接到群众反映后，百货大楼集团立即进行了调查处理。经查，群众反映情况属实。百货大楼集团立即将节能补贴发放给反映人。目前，反映情况已得到有效解决。