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群众反映：退理发卡问题

    
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   群众反映：其在远洋城巴洛克理发店办理了一张现金储值卡，但由于该店换经营场所，反映人想要退卡，被拒绝，希望有关部门调查处理。

答复：接到群众反映后，工商局立即责成路北区工商分局进行了调查处理。经调解，该店经理同意为消费者退款。目前，反映情况得到解决。