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群众反映：节能补贴问题

    
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     群众反映：2013年5月份在唐山大楼集团八方店购买了一台海尔冰箱，节能补贴款至今没有办下来，希望有关部门调查处理。

     答复：接到群众反映后，百货大楼集团立即进行了调查处理。经查，反映情况属实。目前，已将节能补贴款发放到位。