群众反映：6月30日其母亲的《门诊特殊疾病专用证》将到期，到期后无法办理报销手续，希望相关部门尽快给予解决。
       答复：接到群众反映后，人力资源和社会保障局立即进行了调查处理。经查，其母亲的《门诊特殊疾病专用证》2014年6月30日到期需要报名复审，否则不能正常享受门诊特殊疾病待遇。反映人已为其母亲报名，但其单位延误了报名时间，影响了其母亲门诊特殊疾病待遇正常享受，经协调，为反映人母亲办理了专用证复审手续。目前，反映情况得到有效解决。