群众反映：其8月份办理车辆报废手续，因其车主行动不便无法去车管所签字领取补贴。

答复：接到群众反映后，财政局和车管所立即进行了调查处理。经查，针对反映人的情况，其可在唐山车管所网站上下载打印委托书，由亲属代办，本人签字即可。被委托人应持原车主身份证原件、银行卡、委托书到开平市车管所办理相关业务。