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群众反映：银行管理问题

    
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群众反映：其在建设银行福乐园分行有一张建设银行支付宝卡，因有破损，需要补卡，但是建设银行答复不能继续使用原来的账号了，希望有关部门调查处理。

答复：接到群众反映后，建设银行唐山分行立即进行了调查处理。经查，反映情况属实，支付宝卡问题已为客户妥善解决。