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群众反映：助学贷款问题

发布时间： 2015-10-15 17:04

受理时间：2015-09-28

乐亭县乐亭镇群众反映一大学新生反映：其符合条件申请了助学贷款，材料交给了县教育局，局工作人员说材料已经送到农村信用社，但是贷款至今未批下来，希望有关部门调查处理

答复时间：2015-09-30

答复：接到群众反映后，乐亭县政府立即进行调查处理。经查，反映情况属实，县信用联社已与反映人取得联系，并向其解释助学贷款的具体操作流程，反映人表示理解，并对联社的助学贷款工作予以认可。经回访，反映人表示满意。