群众反映:消费投诉问题
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受理时间: 2015-11-30
一消费者反映:去年11月2日在万达卡西欧店购买了一块手表,一年之内坏了三次,要求商家给其退货,希望相关部门给予解决。
答复时间:2015-12-8
答复:接到群众反映后,工商局立即进行了调查处理。经查,该消费者已经与商家达成协议,商家为其更换了一块新表,反映人对此处理结果表示满意。
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