群众反映:网络通讯问题
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受理时间:2016年2月3日
51号小区丙南区业主反映,其办理的移动宽带是20兆的,但是手机和电脑网页都打不开,希望有关部门调查并予以解决。
答复时间:2016年2月16日
答复:接到群众反映后,移动唐山分公司立即进行了调查处理。经核实,客户反映通过手机无法打开百度、U酷、土豆、乐视视频网页,由于年前客户不在家,无法进行测试。于2月15日联系铁通维护人员测试,测试结果正常。经回访,反映人表示满意。
主办单位:唐山市人民政府办公室
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