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群众反映：公交问题

发布时间： 2016-04-11 08:45

受理时间：2016-03-30

群众反映，3月30日到路南区汽车南站公交公司办理老年卡，只有一个窗口，反映人认为不合理，开的窗口太少，希望有关部门调查处理。

答复时间：2016-04-05

答复：接到群众反映后，公交公司立即进行了调查处理。乘客反映只有一个窗口办理老年卡，是因为3月30日有一窗口的系统出现故障，现已解决。南站办理老年卡是两个窗口办理，工作时间均为早上8：00-下午17：00（没有节假日）希望乘客理解。