群众反映:储蓄管理问题
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受理时间:2016-04-07
群众反映:4月7日去乐亭县新寨镇2村中国农业银行取款,4月初预约的取款时间,预约日去取款时,银行称没有钱,认为不合理,希望有关部门调查处理。
答复时间:2016-04-11
答复:接到群众反映后,农业银行立即进行了调查处理。经查,由于送款车未到导致存量可支付现金较少。客户已于当日下午四点送款车到后,支取了款项。目前,反映情况得到妥善解决。
主办单位:唐山市人民政府办公室
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