群众反映:消费者投诉问题
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受理时间:2016-05-12
群众反映:在路南区万博园国际陶瓷建材家居生活广场一层格莱斯瓷砖店购买的地砖,一共订购了93片瓷砖却出现了16片碎片,与商家协商未果,希望有关部门调查并予以解决。
答复时间:2016-05-17
答复:接到群众反映后,路南工商局立即进行了调查核实,经协调,商家给反映人更换了坏掉的瓷砖,并赠送了几片新瓷砖,同时退还200元现金,经回访,反映人表示满意。
主办单位:唐山市人民政府办公室
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