群众反映:保险问题
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受理时间:2016年8月15日
群众反映,其车凯迪拉克8月11日在路北东方花苑小区里发生事故,对方认全责并报保险公司,但现在对方紫光保险公司一直刁难荣川凯迪拉克4S店,不让4S店按正常要求修理其车,认为不合理,希望有关部门调查处理.
答复时间:2016年8月25日
答复:接到群众反映后,保监会立即进行了调查处理,公司已与客户达成一致处理意见,目前车辆已维修完毕。经回访,反映人称问题已经得到解决。
主办单位:唐山市人民政府办公室
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