受理时间：2016年12月6日

群众反映，11月底至今到高新区工商局办理注册公司业主，该科室人员没有尽到一次告知义务，每次去都告知一部分，导致反映人多次去办理业主也没有办好，认为不合理，工作效率低下，希望有关部门调查处理。

答复时间：2016年12月9日

答复：接到群众反映后，高新技术开发区进行了调查处理。经核实，高新区工商分局组织注册科全体同志召开专门会议，对负责的专员因为工作不到位引起企业的误解和不满进行了通报批评，并对注册科全体同志进行了作风纪律教育和业务知识培训，要求全体同志要引以为戒，杜绝类似问题的再次发生。经回访，问题已解决，反映人称局领导亲自给其回复电话，反映人表示满意。