受理时间：2016年12月3日

群众反映：其连续四天，到车管所一分所办理牌照，系统故障无法办理，反映人认为不合理，希望有关部门调查处理。

答复时间：2016年12月8日

答复：接到群众反映后，车管所立即进行了调查处理，已派相关部门工作人员与当事人电话联系向其详细解释，现反映人已将业务办理完毕。经回访，问题已经得到解决，反映人表示感谢。