受理时间：2017-04-17

群众反映，其4月17日到西外环机场路转盘南200米东南汇骏4S店检测车，收取100元费用并且需要签订协议如果在该店修车就免100元，如果不修车该100元不退还，反映人认为不合理，希望相关部门调查处理。

答复时间：2017-04-25

接到群众反映后，路北工商局答立即进行了调查处理。经分局工作人员调解，双方达成一致，商家同意退还消费者100元，消费者表示满意。经回访，此问题已经解决。