受理时间：2017-05-22

群众反映，2016年在古冶区京华街道盛冶新城办理的社保卡至今未发放，认为不合理，希望相关部门调查处理。

答复时间：2017-05-26

接到群众反映后，人力资源和社会保障局立即进行了调查处理。经查询系统得知，当事人孩子的社会保障卡已制卡成功，并于2017年1月发到古冶区京华街道晟冶一社区。民源公司已和当事人进行电话联系，告知当事人上述情况，并告知当事人可以到古冶区京华街道晟冶一社区领取其孩子的社会保障卡，当事人表示感谢。经回访，此问题已经解决。