受理时间：2017-08-04

滦县榛子镇白草洼村北一居民反映，家中安装的联通宽带还有两年到期，但现在就不能用了，希望有关部门调查处理。

答复时间：2017-08-07

接到群众反映后，中国联通唐山分公司立即进行了调查处理。经核实，用户为IPTV欠费导致不能使用，现用户已将费用交清，宽带恢复正常使用。经回访，此问题已经解决。