群众反映:邮政快递问题
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受理时间:2021年3月14日
反映人在拼多多上购买的物品,3月12日极兔速递信息显示已到容和景苑小区快递超市,但快递超市未收到此件,反映人曾联系快递公司和快递超市,两家公司相互推诿,反映人希望相关部门调查处理。
答复时间:2021年3月16日
答复:接到群众反映后,政府服务热线第一时间交办邮政管理局调查处理。邮政管理局责成相关职能部门进行核查,并已处理完毕。
经回访,反映人表示满意。
答复单位:邮政管理局
主办单位:唐山市人民政府办公室
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