受理时间：9月16日

外地群众反映，今年8月其在唐山冀唐开元大酒店住宿时，因酒店工作人员开错发票影响反映人报销相关费用，其联系酒店重开发票未果。希望有关部门调查处理。

答复时间：9月20日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交市税务局办理。市税务局接到交办通知后，立即安排工作人员与反映人联系核实，重新为其开具了发票并邮寄至反映人居住地。市热线中心回访反映群众，其表示该问题已经解决，对处理结果满意。