受理时间：9月2日

群众反映，其6月从海港开发区蓝湾小镇购房一套，当时交了一万元押金，7月与开发商签了押金退款协议，但开发商一直未退款，希望相关部门予以帮助。

答复时间：9月8日

唐山国际旅游岛管委会接到群众反映后，立即安排工作人员核实情况，经与房地产开发企业协调，房地产公司承诺退还反映人房款。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。