调解消费纠纷 保障消费者权益
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受理时间:4月14日
群众反映,其在开平区东城路231号“町上寿司”办的会员卡,近期发现店铺已更换其他商家,且联系不上之前的商铺,希望相关部门调查处理。
答复时间:4月19日
开平区接到群众反映后,第一时间予以调查处理。区市监局开平分局工作人员与双方进行了沟通,经调解,商家已退款,双方和解。市热线办对反映人进行回访,其称问题已解决,表示满意。
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