受理时间：8月3日

古冶区群众反映，古范路烟子池至杜军庄路段绿化带树木上沾满了虫子，希望相关部门调查处理。

答复时间：8月4日

古冶区收到群众反映后，第一时间安排人员对该区域树木、墙体等存在虫害区域进行打药消杀，并持续监控打药效果。市热线中心对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。