受理时间：2015-08-18

曹妃甸龙源里小区40楼居民反映：从24日上午开始，家中的自来水呈酱油颜色，据其了解该楼其他居民家均存在此问题，希望有关部门调查处理。

答复时间：2015-08-20

答复：接到群众反映后，曹妃甸区政府立即进行调查处理。经查，反映情况属实。自来水公司每年4次对清水池进行清洗，增加管网排放口，对管网进行定期排放以减少沉淀物;或是根据具体情况进行就近消防栓排污。在龙元里增设排污口，增加了排污次数。为此自来水公司派了专人到现场进行排水，使水混得到彻底解决。经回访，反映人表示满意。